Heb je een vraag? Wij zijn bereikbaar via het onderstaande mail adres. 
Wij streven er naar om binnen 3 werkdagen te reageren. 

Bestellingen worden binnen 3 werkdagen verzonden. Wij versturen de pakketen met PostNL of DHL. 
Via de mail ontvangt u een Track&Trace code. 

Retourneren? Geen probleem. Meld uw retour aan via het mail adres info@seedsofrevival.nl. Wij vragen u binnen 14 dagen te retourneren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Indien het niet mogelijk is om het de bestelling in de originele verpakking te versturen, vragen wij u om uw bestelling zo goed mogelijk in te pakken voor retour zending. 

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie.
Neem zo snel mogelijk contact op via het mail adres info@seedsofrevival.nl

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

Wat vervelend dat je geen bevestigingsmail hebt ontvangen! Helaas belanden mailtjes van orderbevestigingen nog weleens in je ongewenste mail/spambox. Had je daar al gekeken?

Wanneer de betaling is gelukt, kun je ervan uit gaan dat de bestelling ook goed is doorgekomen en je deze de volgende werkdag ontvangt m.u.v. zondag -en feestdagen. Mocht dit niet het geval zijn, kun je natuurlijk altijd even contact opnemen via info@seedsofrevival.nl. Dan kijken we het even voor je na!

Helaas komen niet alle uitverkochte producten back in stock. Dit is bijvoorbeeld afhankelijk of externe partijen deze producten weer op voorraad krijgen. Heb je iets gezien op de website en wil je graag weten of dit weer back in stock komt? Laat het ons even weten en we nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.